Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: marec 2025

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, obdelanih prek spletne strani www.okira2surf.pt in storitev Okira 2 Surf, je subjekt, ki upravlja surf šolo Okira 2 Surf s sedežem na Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Portugalska.

Okira 2 Surf ponuja: surf ure, surf kamp (nastanitev in ure na Praia da Aguda), izposojo in ure SUP, surf team building ter zbira mnenja strank prek spletnega obrazca.

2. Pravna podlaga

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in portugalskim zakonom št. 58/2019 z 8. avgustom, ki uvaja GDPR. Uporabljamo privolitev, izvajanje pogodbe in zakoniti interes glede na vrsto obdelave.

3. Zbrani podatki in nameni

Osebne podatke zbiramo in obdelujemo v naslednjih primerih:

  • Obrazec mnenj: ime, e-pošta, ocena in komentar — namen: objava mnenj na spletni strani (po moderaciji). Pravna podlaga: privolitev.
  • Piškotki in sledenje (Google Analytics, Meta Pixel): podatki o uporabi strani, IP naslov, identifikatorji naprav — namen: statistika, izboljšanje strani in optimizacija oglasov na Google in Meta. Pravna podlaga: predhodna privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR).
  • Stik po e-pošti ali telefonu: podatki, ki nam jih pošljete — namen: odgovori na povpraševanja o urah, kampu, SUP in team buildingu. Pravna podlaga: predpogodbena ukrepa ali pogodba.
  • Zunanje povezave za rezervacije: ob kliku na povezave na okira2surf.pt/book ali obrazce kampa (npr. bnbforms.com) za podatke odgovarjajo tretje osebe. Glejte njihove politike zasebnosti.

4. Prejemniki in mednarodni prenosi

Podatki se lahko razkrijejo:

  • Google Ireland Limited (Google Analytics) — Združene države, z ustreznimi varnostnimi ukrepi po standardnih pogodbenih klavzulah, odobrenih s strani EU.
  • Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel / Facebook) — Združene države, z ustreznimi varnostnimi ukrepi.
  • Formspree (obdelava obrazca) — za oddajo mnenj; v skladu z njihovimi politikami in varnostmi prenosa.

Ne prodajamo in ne posredujemo vaših podatkov tretjim osebam za nepooblaščene marketinške namene.

5. Hramba podatkov

Podatke mnenj hranimo, dokler je mnenje objavljeno, in za obdobje potrebno za obrambo pred morebitnimi zahtevki. Kontaktne podatke — za čas trajanja poslovnega razmerja. Podatke analitičnih piškotkov (Google Analytics, Meta Pixel) določajo obdobja hrambe pri ponudnikih (običajno do 14 ali 26 mesecev glede na nastavitev).

6. Vaše pravice

Po GDPR in portugalskem zakonu št. 58/2019 med drugim imate pravico do:

  • Dostopa — potrditve obdelave in vpogleda v podatke.
  • Popravka — popravka netočnih ali dopolnitve nepopolnih podatkov.
  • Izbrisa („pravica do pozabe“) — pod določenimi pogoji.
  • Omejitve obdelave — zaustavitve obdelave v določenih primerih.
  • Prenosljivosti — prejema podatkov v strukturirani, splošno uporabljeni obliki.
  • Ugovora — proti obdelavi na podlagi zakonitega interesa ali neposrednega trženja.
  • Umika privolitve — kadar koli, brez vpliva na zakonitost predhodne obdelave.
  • Pritožbe — vložitve pritožbe pri portugalskem organu za varstvo podatkov (CNPD), Rua de São Bento, n.º 148, 1200-821 Lizbona, www.cnpd.pt.

7. Uporabljeni piškotki

Spletna stran uporablja naslednje sledilne tehnologije (piškotke in podobno), ob vaši predhodni privolitvi:

Piškotek / tehnologijaNamenUpravljavecTipično trajanje
Google Analytics (gtag.js)Analiza obiskov, ogledov strani in vedenjaGoogleDo 14 mesecev (nastavljivo)
Meta Pixel (fbevents.js)Konverzije in optimizacija oglasov Facebook/InstagramMetaDo 90 dni (seja) / po politiki Meta
Piškotek privolitve (okira2surf-cookie-consent)Zapis vaše izbire sprejetja ali zavrnitve nebistvenih piškotkovOkira 2 Surf1 leto
Jezikovna nastavitev (okira2surf-lang)Zapomnitev izbranega jezikaOkira 2 SurfTrajno

8. Informirana privolitev

Privolitev prek obvestila o piškotkih je prostovoljna, specifična, informirana in nedvoumna po čl. 4(11) GDPR. Lahko sprejmete samo bistvene piškotke ali tudi analitične in oglaševalske. Zavrnitev nebistvenih piškotkov ne vpliva na osnovno brskanje po strani.

9. Varnost

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varnost in zaupnost osebnih podatkov v skladu s čl. 32 GDPR.

10. Elektronska knjiga pohval in pritožb (Portugalska)

Po portugalskem potrošniškem pravu lahko v primeru spora uporabite subjekte za alternativno reševanje sporov ali vložite pohvalo/pritožbo prek elektronske knjige v Portugalski na:

www.livroreclamacoes.pt

To je ločeno od uveljavljanja pravic varstva podatkov iz točke 6.

Stik in uveljavljanje pravic

Za uveljavljanje pravic ali vprašanja o obdelavi podatkov nas kontaktirajte:

okira2surf@gmail.com

Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Portugalska