Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: marzec 2025

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez stronę www.okira2surf.pt i usługi Okira 2 Surf jest podmiot prowadzący szkołę surfu Okira 2 Surf z siedzibą przy Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Portugalia.

Okira 2 Surf oferuje: lekcje surfingu, obóz surfingowy (zakwaterowanie i lekcje na Praia da Aguda), wynajem i lekcje SUP, aktywności integracyjne na desce oraz zbiera opinie klientów przez formularz online.

2. Podstawa prawna

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz portugalską ustawą nr 58/2019 z 8 sierpnia wdrażającą RODO. Stosujemy zgodę, wykonanie umowy oraz uzasadniony interes — w zależności od rodzaju przetwarzania.

3. Dane zbierane i cele

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe w następujących sytuacjach:

  • Formularz opinii: imię, e-mail, ocena i komentarz — cel: publikacja opinii na stronie (po moderacji). Podstawa: zgoda.
  • Pliki cookie i śledzenie (Google Analytics, Meta Pixel): dane o korzystaniu ze strony, adres IP, identyfikatory urządzeń — cel: statystyki, ulepszanie strony i optymalizacja kampanii w Google i Meta. Podstawa: uprzednia zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Kontakt e-mailem lub telefonicznie: dane, które nam przekazujesz — cel: odpowiedzi na zapytania o lekcje, obóz, SUP i integrację. Podstawa: działania przedumowne lub umowa.
  • Zewnętrzne linki rezerwacji: po kliknięciu linków do okira2surf.pt/book lub formularzy obozu (np. bnbforms.com) odpowiedzialność za dane ponoszą ci dostawcy. Zapoznaj się z ich politykami prywatności.

4. Odbiorcy i transfery międzynarodowe

Dane mogą być udostępniane:

  • Google Ireland Limited (Google Analytics) — Stany Zjednoczone, z odpowiednimi zabezpieczeniami na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez UE.
  • Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel / Facebook) — Stany Zjednoczone, z odpowiednimi zabezpieczeniami.
  • Formspree (obsługa formularza) — dla zgłoszeń opinii; zgodnie z ich politykami i zabezpieczeniami transferu.

Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych nieupoważnionym podmiotom w celach marketingowych.

5. Przechowywanie danych

Dane z opinii przechowujemy, dopóki opinia jest publikowana, oraz przez okres potrzebny do obrony przed roszczeniami. Dane kontaktowe — przez czas trwania relacji handlowej. Dane z plików analitycznych (Google Analytics, Meta Pixel) podlegają okresom przechowywania u dostawców (zwykle do 14 lub 26 miesięcy w zależności od konfiguracji).

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO i ustawy portugalskiej nr 58/2019 przysługują Ci m.in.:

  • Dostęp — potwierdzenie przetwarzania i wgląd w dane.
  • Sprostowanie — poprawa nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych.
  • Usunięcie („prawo do bycia zapomnianym”) — w określonych warunkach.
  • Ograniczenie przetwarzania — wstrzymanie przetwarzania w określonych przypadkach.
  • Przenoszenie danych — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  • Sprzeciw — wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu lub marketingu bezpośredniego.
  • Cofnięcie zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
  • Skarga — złożenie skargi do portugalskiego Urzędu Ochrony Danych (CNPD), Rua de São Bento, n.º 148, 1200-821 Lizbona, www.cnpd.pt.

7. Używane pliki cookie

Strona korzysta z następujących technologii śledzenia (pliki cookie i podobne), za Twoją uprzednią zgodą:

Plik cookie / technologiaCelAdministratorTypowy czas
Google Analytics (gtag.js)Analiza wizyt, odsłon i zachowańGoogleDo 14 miesięcy (konfigurowalne)
Meta Pixel (fbevents.js)Konwersje i optymalizacja reklam Facebook/InstagramMetaDo 90 dni (sesja) / zgodnie z polityką Meta
Plik zgody (okira2surf-cookie-consent)Zapamiętanie akceptacji lub odrzucenia nieistotnych plików cookieOkira 2 Surf1 rok
Preferencja języka (okira2surf-lang)Zapamiętanie wybranego językaOkira 2 SurfTrwały

8. Świadoma zgoda

Zgoda udzielana przez baner cookie jest dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna w rozumieniu art. 4 ust. 11 RODO. Możesz zaakceptować tylko niezbędne pliki cookie lub także analityczne i reklamowe. Odrzucenie nieistotnych plików cookie nie wpływa na podstawowe przeglądanie strony.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność danych osobowych, zgodnie z art. 32 RODO.

10. Elektroniczna księga pochwał i reklamacji (Portugalia)

Zgodnie z portugalskim prawem konsumenckim, w razie sporu możesz skorzystać z podmiotów alternatywnego rozstrzygania sporów lub złożyć pochwałę/reklamację przez elektroniczną księgę w Portugalii pod adresem:

www.livroreclamacoes.pt

To odrębne od realizacji praw ochrony danych opisanych w sekcji 6.

Kontakt i realizacja praw

Aby skorzystać z praw lub wyjaśnić kwestie przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:

okira2surf@gmail.com

Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Portugalia