Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: marzec 2025
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez stronę www.okira2surf.pt i usługi Okira 2 Surf jest podmiot prowadzący szkołę surfu Okira 2 Surf z siedzibą przy Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Portugalia.
Okira 2 Surf oferuje: lekcje surfingu, obóz surfingowy (zakwaterowanie i lekcje na Praia da Aguda), wynajem i lekcje SUP, aktywności integracyjne na desce oraz zbiera opinie klientów przez formularz online.
2. Podstawa prawna
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz portugalską ustawą nr 58/2019 z 8 sierpnia wdrażającą RODO. Stosujemy zgodę, wykonanie umowy oraz uzasadniony interes — w zależności od rodzaju przetwarzania.
3. Dane zbierane i cele
Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe w następujących sytuacjach:
- Formularz opinii: imię, e-mail, ocena i komentarz — cel: publikacja opinii na stronie (po moderacji). Podstawa: zgoda.
- Pliki cookie i śledzenie (Google Analytics, Meta Pixel): dane o korzystaniu ze strony, adres IP, identyfikatory urządzeń — cel: statystyki, ulepszanie strony i optymalizacja kampanii w Google i Meta. Podstawa: uprzednia zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Kontakt e-mailem lub telefonicznie: dane, które nam przekazujesz — cel: odpowiedzi na zapytania o lekcje, obóz, SUP i integrację. Podstawa: działania przedumowne lub umowa.
- Zewnętrzne linki rezerwacji: po kliknięciu linków do okira2surf.pt/book lub formularzy obozu (np. bnbforms.com) odpowiedzialność za dane ponoszą ci dostawcy. Zapoznaj się z ich politykami prywatności.
4. Odbiorcy i transfery międzynarodowe
Dane mogą być udostępniane:
- Google Ireland Limited (Google Analytics) — Stany Zjednoczone, z odpowiednimi zabezpieczeniami na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez UE.
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel / Facebook) — Stany Zjednoczone, z odpowiednimi zabezpieczeniami.
- Formspree (obsługa formularza) — dla zgłoszeń opinii; zgodnie z ich politykami i zabezpieczeniami transferu.
Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych nieupoważnionym podmiotom w celach marketingowych.
5. Przechowywanie danych
Dane z opinii przechowujemy, dopóki opinia jest publikowana, oraz przez okres potrzebny do obrony przed roszczeniami. Dane kontaktowe — przez czas trwania relacji handlowej. Dane z plików analitycznych (Google Analytics, Meta Pixel) podlegają okresom przechowywania u dostawców (zwykle do 14 lub 26 miesięcy w zależności od konfiguracji).
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO i ustawy portugalskiej nr 58/2019 przysługują Ci m.in.:
- Dostęp — potwierdzenie przetwarzania i wgląd w dane.
- Sprostowanie — poprawa nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych.
- Usunięcie („prawo do bycia zapomnianym”) — w określonych warunkach.
- Ograniczenie przetwarzania — wstrzymanie przetwarzania w określonych przypadkach.
- Przenoszenie danych — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Sprzeciw — wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu lub marketingu bezpośredniego.
- Cofnięcie zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
- Skarga — złożenie skargi do portugalskiego Urzędu Ochrony Danych (CNPD), Rua de São Bento, n.º 148, 1200-821 Lizbona, www.cnpd.pt.
7. Używane pliki cookie
Strona korzysta z następujących technologii śledzenia (pliki cookie i podobne), za Twoją uprzednią zgodą:
| Plik cookie / technologia | Cel | Administrator | Typowy czas |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (gtag.js) | Analiza wizyt, odsłon i zachowań | Do 14 miesięcy (konfigurowalne) | |
| Meta Pixel (fbevents.js) | Konwersje i optymalizacja reklam Facebook/Instagram | Meta | Do 90 dni (sesja) / zgodnie z polityką Meta |
| Plik zgody (okira2surf-cookie-consent) | Zapamiętanie akceptacji lub odrzucenia nieistotnych plików cookie | Okira 2 Surf | 1 rok |
| Preferencja języka (okira2surf-lang) | Zapamiętanie wybranego języka | Okira 2 Surf | Trwały |
8. Świadoma zgoda
Zgoda udzielana przez baner cookie jest dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna w rozumieniu art. 4 ust. 11 RODO. Możesz zaakceptować tylko niezbędne pliki cookie lub także analityczne i reklamowe. Odrzucenie nieistotnych plików cookie nie wpływa na podstawowe przeglądanie strony.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność danych osobowych, zgodnie z art. 32 RODO.
10. Elektroniczna księga pochwał i reklamacji (Portugalia)
Zgodnie z portugalskim prawem konsumenckim, w razie sporu możesz skorzystać z podmiotów alternatywnego rozstrzygania sporów lub złożyć pochwałę/reklamację przez elektroniczną księgę w Portugalii pod adresem:
To odrębne od realizacji praw ochrony danych opisanych w sekcji 6.
Kontakt i realizacja praw
Aby skorzystać z praw lub wyjaśnić kwestie przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:
Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Portugalia