Politika privatnosti

Voditelj obrade osobnih podataka putem web stranice www.okira2surf.pt i usluga Okira 2 Surf je subjekt koji upravlja surf školom Okira 2 Surf sa sjedištem na Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Portugal.

Okira 2 Surf nudi: surf lekcije, surf kamp (smještaj i lekcije na Praia da Aguda), najam i lekcije SUP-a, surf team building te prikuplja recenzije gostiju putem online obrasca.

Obrada osobnih podataka uređena je Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i portugalskim Zakonom br. 58/2019 od 8. kolovoza koji provodi GDPR. Koristimo pristanak, izvršavanje ugovora i legitimni interes ovisno o vrsti obrade.

Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u sljedećim situacijama:

• Obrazac recenzija: ime, e-pošta, ocjena i komentar — svrha: objava recenzija na stranici (nakon moderacije). Pravna osnova: pristanak.
• Kolačići i praćenje (Google Analytics, Meta Pixel): podaci o korištenju stranice, IP adresa, identifikatori uređaja — svrha: statistika, poboljšanje stranice i optimizacija oglasa na Googleu i Meti. Pravna osnova: prethodni pristanak (čl. 6(1)(a) GDPR).
• Kontakt e-poštom ili telefonom: podaci koje nam pošaljete — svrha: odgovori na upite o lekcijama, kampu, SUP-u i team buildingu. Pravna osnova: predugovorne mjere ili ugovor.
• Vanjske poveznice za rezervacije: klikom na poveznice na okira2surf.pt/book ili obrasce kampa (npr. bnbforms.com) za podatke odgovaraju treće strane. Pogledajte njihove politike privatnosti.

Podaci se mogu otkriti:

• Google Ireland Limited (Google Analytics) — Sjedinjene Države, s odgovarajućim jamstvima prema standardnim ugovornim klauzulama odobrenim od EU.
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel / Facebook) — Sjedinjene Države, s odgovarajućim jamstvima.
• Formspree (obrada obrasca) — za slanje recenzija; prema njihovim politikama i jamstvima prijenosa.

Ne prodajemo niti prenosimo vaše podatke trećim stranama u neovlaštene marketinške svrhe.

Podatke recenzija zadržavamo dok je recenzija objavljena i u razdoblju potrebnom za obranu od potencijalnih zahtjeva. Kontaktne podatke — tijekom trajanja poslovnog odnosa. Podatke analitičkih kolačića (Google Analytics, Meta Pixel) određuju razdoblja zadržavanja kod pružatelja (obično do 14 ili 26 mjeseci ovisno o postavkama).

Prema GDPR-u i portugalskom Zakonu br. 58/2019, između ostalog imate pravo na:

• Pristup — potvrdu obrade i uvid u podatke.
• Ispravak — ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.
• Brisanje („pravo na zaborav“) — pod određenim uvjetima.
• Ograničenje obrade — zaustavljanje obrade u određenim slučajevima.
• Prenosivost — primanje podataka u strukturiranom, uobičajenom formatu.
• Prigovor — protiv obrade temeljem legitimnog interesa ili izravnog marketinga.
• Povlačenje pristanka — u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
• Pritužbu — podnošenje pritužbe portugalskom tijelu za zaštitu podataka (CNPD), Rua de São Bento, n.º 148, 1200-821 Lisabon, www.cnpd.pt.

Stranica koristi sljedeće tehnologije praćenja (kolačiće i slično), uz vaš prethodni pristanak:

Pristanak putem obavijesti o kolačićima dan je dobrovoljno, konkretno, informirano i nedvosmisleno prema čl. 4(11) GDPR-a. Možete prihvatiti samo nužne kolačiće ili i analitičke i oglašivačke. Odbijanje nebitnih kolačića ne utječe na osnovno pregledavanje stranice.

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za sigurnost i povjerljivost osobnih podataka u skladu s čl. 32 GDPR-a.

Prema portugalskom potrošačkom pravu, u slučaju spora možete koristiti subjekte za alternativno rješavanje sporova ili podnijeti pohvalu/pritužbu putem elektronske knjige u Portugalu na:

www.livroreclamacoes.pt

To je odvojeno od ostvarivanja prava zaštite podataka opisanih u odjeljku 6.