Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: březen 2025
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím webu www.okira2surf.pt a služeb Okira 2 Surf je subjekt provozující surf školu Okira 2 Surf se sídlem na Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Portugalsko.
Okira 2 Surf nabízí: surf lekce, surf camp (ubytování a lekce na Praia da Aguda), půjčovnu a lekce SUP, surf team building a sbírá reference zákazníků online formulářem.
2. Právní základ
Zpracování osobních údajů se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a portugalským zákonem č. 58/2019 ze dne 8. srpna, který GDPR implementuje. Používáme souhlas, plnění smlouvy a oprávněný zájem podle druhu zpracování.
3. Shromažďované údaje a účely
Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme v těchto situacích:
- Formulář referencí: jméno, e-mail, hodnocení a komentář — účel: zveřejnění na webu (po moderaci). Právní základ: souhlas.
- Cookies a sledování (Google Analytics, Meta Pixel): údaje o používání webu, IP adresa, identifikátory zařízení — účel: statistiky, vylepšení webu a optimalizace reklam na Google a Meta. Právní základ: předchozí souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
- Kontakt e-mailem nebo telefonicky: údaje, které nám pošlete — účel: odpovědi na dotazy ohledně lekcí, campu, SUP a team buildingu. Právní základ: předsmluvní opatření nebo smlouva.
- Externí rezervační odkazy: po kliknutí na odkazy na okira2surf.pt/book nebo formuláře campu (např. bnbforms.com) odpovídají za údaje třetí strany. Podívejte se na jejich zásady ochrany údajů.
4. Příjemci a mezinárodní přenosy
Údaje mohou být zpřístupněny:
- Google Ireland Limited (Google Analytics) — Spojené státy, s vhodnými zárukami podle standardních smluvních doložek schválených EU.
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel / Facebook) — Spojené státy, s vhodnými zárukami.
- Formspree (zpracování formuláře) — pro zaslání referencí; podle jejich zásad a záruk přenosu.
Neprodáváme ani nepředáváme vaše údaje třetím stranám pro neoprávněné marketingové účely.
5. Doba uchovávání
Údaje z referencí uchováváme, dokud je reference zveřejněna, a po dobu nutnou k obraně proti nárokům. Kontaktní údaje — po dobu obchodního vztahu. Údaje z analytických cookies (Google Analytics, Meta Pixel) podléhají dobám uchování u poskytovatelů (obvykle až 14 nebo 26 měsíců podle nastavení).
6. Vaše práva
Podle GDPR a portugalského zákona č. 58/2019 máte mimo jiné právo na:
- Přístup — potvrzení zpracování a nahlédnutí do údajů.
- Opravu — opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
- Výmaz („právo být zapomenut“) — za určitých podmínek.
- Omezení zpracování — pozastavení zpracování v určitých případech.
- Přenositelnost — obdržení údajů ve strukturovaném běžně používaném formátu.
- Námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo přímého marketingu.
- Odvolání souhlasu — kdykoli, bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování.
- Stížnost — podání stížnosti u portugalského úřadu pro ochranu údajů (CNPD), Rua de São Bento, n.º 148, 1200-821 Lisabon, www.cnpd.pt.
7. Používané cookies
Web používá následující sledovací technologie (cookies a podobné), za vašeho předchozího souhlasu:
| Cookie / technologie | Účel | Správce | Typická doba |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (gtag.js) | Analýza návštěv, zobrazení stránek a chování | Až 14 měsíců (konfigurovatelné) | |
| Meta Pixel (fbevents.js) | Konverze a optimalizace reklam Facebook/Instagram | Meta | Až 90 dní (relace) / dle politiky Meta |
| Cookie souhlasu (okira2surf-cookie-consent) | Záznam volby přijmout nebo odmítnout nepodstatné cookies | Okira 2 Surf | 1 rok |
| Jazyková preference (okira2surf-lang) | Zapamatování zvoleného jazyka | Okira 2 Surf | Trvalé |
8. Informovaný souhlas
Souhlas udělený přes cookie lištu je dobrovolný, konkrétní, informovaný a jednoznačný ve smyslu čl. 4 odst. 11 GDPR. Můžete přijmout jen nezbytné cookies nebo i analytické a reklamní. Odmítnutí nepodstatných cookies neovlivní základní prohlížení webu.
9. Bezpečnost
Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření pro bezpečnost a důvěrnost osobních údajů v souladu s čl. 32 GDPR.
10. Elektronická kniha pochval a stížností (Portugalsko)
Podle portugalského spotřebitelského práva můžete při sporu využít subjekty alternativního řešení sporů nebo podat pochvalu/stížnost elektronickou knihou v Portugalsku na:
Toto je oddělené od uplatnění práv na ochranu údajů popsaných v části 6.
Kontakt a uplatnění práv
Chcete-li uplatnit svá práva nebo se zeptat na zpracování údajů, kontaktujte nás:
Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Portugalsko