Политика за поверителност
Последна актуализация: март 2025
1. Администратор на данни
Администратор на личните данни, обработвани чрез уебсайта www.okira2surf.pt и услугите Okira 2 Surf, е субектът, управляващ сърф училището Okira 2 Surf със седалище на Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Португалия.
Okira 2 Surf предлага: сърф уроци, сърф лагер (настаняване и уроци на Praia da Aguda), наем и уроци по SUP, сърф тиймбилдинг и събира отзиви на клиенти чрез онлайн формуляр.
2. Правно основание
Обработката на лични данни се урежда от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и португалския Закон № 58/2019 от 8 август, транспониращ GDPR. Използваме съгласие, изпълнение на договор и легитимен интерес в зависимост от обработката.
3. Събирани данни и цели
Събираме и обработваме лични данни в следните случаи:
- Формуляр за отзиви: име, имейл, оценка и коментар — цел: публикуване на отзиви на сайта (след модерация). Правно основание: съгласие.
- Бисквитки и проследяване (Google Analytics, Meta Pixel): данни за използване на сайта, IP адрес, идентификатори на устройства — цел: статистика, подобряване на сайта и оптимизиране на реклами в Google и Meta. Правно основание: предварително съгласие (чл. 6(1)(а) GDPR).
- Контакт по имейл или телефон: данни, които ни изпращате — цел: отговори на запитвания за уроци, лагер, SUP и тиймбилдинг. Правно основание: преддоговорни мерки или договор.
- Външни връзки за резервации: при кликване върху връзки към okira2surf.pt/book или формуляри за лагер (напр. bnbforms.com) събирането на данни е отговорност на тези трети страни. Вижте техните политики за поверителност.
4. Получатели и международни трансфери
Данните ви могат да бъдат разкрити на:
- Google Ireland Limited (Google Analytics) — САЩ, с подходящи гаранции по стандартните договорни клаузи, одобрени от ЕС.
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel / Facebook) — САЩ, с подходящи гаранции.
- Formspree (обработка на формуляр) — за изпращане на отзиви; според техните политики и гаранции за трансфер.
Не продаваме и не предаваме вашите данни на трети страни за неразрешени маркетингови цели.
5. Съхранение на данни
Данните от отзиви се съхраняват, докато отзивът е публикуван, и за период, необходим за защита срещу претенции. Контактни данни — за времето на търговската връзка. Данните от аналитични бисквитки (Google Analytics, Meta Pixel) подлежат на периоди на съхранение, определени от доставчиците (обикновено до 14 или 26 месеца в зависимост от настройките).
6. Вашите права
По силата на GDPR и португалския Закон № 58/2019 имате право на:
- Достъп — потвърждение, че обработваме данните ви, и достъп до тях.
- Коригиране — поправка на неточни или допълване на непълни данни.
- Изтриване („право да бъдеш забравен“) — при определени условия.
- Ограничаване на обработката — спиране на обработката в определени случаи.
- Преносимост — получаване на предоставените от вас данни в структуриран, широко използван формат.
- Възражение — срещу обработка на база легитимен интерес или директен маркетинг.
- Оттегляне на съгласие — по всяко време, без да се засяга законността на предишната обработка.
- Жалба — подаване на жалба до португалския орган за защита на данните (CNPD), Rua de São Bento, n.º 148, 1200-821 Лисабон, www.cnpd.pt.
7. Използвани бисквитки
Уебсайтът използва следните технологии за проследяване (бисквитки и подобни), при вашето предварително съгласие:
| Бисквитка / технология | Цел | Администратор | Типична продължителност |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (gtag.js) | Анализ на посещения, прегледи на страници и поведение | До 14 месеца (конфигурируемо) | |
| Meta Pixel (fbevents.js) | Конверсии и оптимизиране на реклами Facebook/Instagram | Meta | До 90 дни (сесия) / според политиката на Meta |
| Бисквитка за съгласие (okira2surf-cookie-consent) | Запис на избора ви да приемете или отхвърлите несъществени бисквитки | Okira 2 Surf | 1 година |
| Езикова предпочитание (okira2surf-lang) | Запомняне на избрания език | Okira 2 Surf | Постоянна |
8. Информирано съгласие
Съгласието, дадено чрез банера за бисквитки, е доброволно, конкретно, информирано и недвусмислено по смисъла на чл. 4(11) GDPR. Можете да приемете само основни бисквитки или също аналитични и рекламни. Отхвърлянето на несъществени бисквитки не влияе на основното сърфиране в сайта.
9. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност и поверителност на личните ви данни в съответствие с чл. 32 GDPR.
10. Електронна книга за похвали и жалби (Португалия)
Съгласно португалското потребителско право при спор можете да използвате органи за алтернативно решаване на спорове или да подадете похвала/жалба чрез електронната книга на Португалия на:
Това е отделно от упражняването на правата за защита на данните, описани в точка 6.
Контакт и упражняване на права
За упражняване на права или въпроси относно обработката на данни се свържете с нас:
Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Португалия