Политика за поверителност

Последна актуализация: март 2025

1. Администратор на данни

Администратор на личните данни, обработвани чрез уебсайта www.okira2surf.pt и услугите Okira 2 Surf, е субектът, управляващ сърф училището Okira 2 Surf със седалище на Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Португалия.

Okira 2 Surf предлага: сърф уроци, сърф лагер (настаняване и уроци на Praia da Aguda), наем и уроци по SUP, сърф тиймбилдинг и събира отзиви на клиенти чрез онлайн формуляр.

2. Правно основание

Обработката на лични данни се урежда от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и португалския Закон № 58/2019 от 8 август, транспониращ GDPR. Използваме съгласие, изпълнение на договор и легитимен интерес в зависимост от обработката.

3. Събирани данни и цели

Събираме и обработваме лични данни в следните случаи:

  • Формуляр за отзиви: име, имейл, оценка и коментар — цел: публикуване на отзиви на сайта (след модерация). Правно основание: съгласие.
  • Бисквитки и проследяване (Google Analytics, Meta Pixel): данни за използване на сайта, IP адрес, идентификатори на устройства — цел: статистика, подобряване на сайта и оптимизиране на реклами в Google и Meta. Правно основание: предварително съгласие (чл. 6(1)(а) GDPR).
  • Контакт по имейл или телефон: данни, които ни изпращате — цел: отговори на запитвания за уроци, лагер, SUP и тиймбилдинг. Правно основание: преддоговорни мерки или договор.
  • Външни връзки за резервации: при кликване върху връзки към okira2surf.pt/book или формуляри за лагер (напр. bnbforms.com) събирането на данни е отговорност на тези трети страни. Вижте техните политики за поверителност.

4. Получатели и международни трансфери

Данните ви могат да бъдат разкрити на:

  • Google Ireland Limited (Google Analytics) — САЩ, с подходящи гаранции по стандартните договорни клаузи, одобрени от ЕС.
  • Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel / Facebook) — САЩ, с подходящи гаранции.
  • Formspree (обработка на формуляр) — за изпращане на отзиви; според техните политики и гаранции за трансфер.

Не продаваме и не предаваме вашите данни на трети страни за неразрешени маркетингови цели.

5. Съхранение на данни

Данните от отзиви се съхраняват, докато отзивът е публикуван, и за период, необходим за защита срещу претенции. Контактни данни — за времето на търговската връзка. Данните от аналитични бисквитки (Google Analytics, Meta Pixel) подлежат на периоди на съхранение, определени от доставчиците (обикновено до 14 или 26 месеца в зависимост от настройките).

6. Вашите права

По силата на GDPR и португалския Закон № 58/2019 имате право на:

  • Достъп — потвърждение, че обработваме данните ви, и достъп до тях.
  • Коригиране — поправка на неточни или допълване на непълни данни.
  • Изтриване („право да бъдеш забравен“) — при определени условия.
  • Ограничаване на обработката — спиране на обработката в определени случаи.
  • Преносимост — получаване на предоставените от вас данни в структуриран, широко използван формат.
  • Възражение — срещу обработка на база легитимен интерес или директен маркетинг.
  • Оттегляне на съгласие — по всяко време, без да се засяга законността на предишната обработка.
  • Жалба — подаване на жалба до португалския орган за защита на данните (CNPD), Rua de São Bento, n.º 148, 1200-821 Лисабон, www.cnpd.pt.

7. Използвани бисквитки

Уебсайтът използва следните технологии за проследяване (бисквитки и подобни), при вашето предварително съгласие:

Бисквитка / технологияЦелАдминистраторТипична продължителност
Google Analytics (gtag.js)Анализ на посещения, прегледи на страници и поведениеGoogleДо 14 месеца (конфигурируемо)
Meta Pixel (fbevents.js)Конверсии и оптимизиране на реклами Facebook/InstagramMetaДо 90 дни (сесия) / според политиката на Meta
Бисквитка за съгласие (okira2surf-cookie-consent)Запис на избора ви да приемете или отхвърлите несъществени бисквиткиOkira 2 Surf1 година
Езикова предпочитание (okira2surf-lang)Запомняне на избрания езикOkira 2 SurfПостоянна

8. Информирано съгласие

Съгласието, дадено чрез банера за бисквитки, е доброволно, конкретно, информирано и недвусмислено по смисъла на чл. 4(11) GDPR. Можете да приемете само основни бисквитки или също аналитични и рекламни. Отхвърлянето на несъществени бисквитки не влияе на основното сърфиране в сайта.

9. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност и поверителност на личните ви данни в съответствие с чл. 32 GDPR.

10. Електронна книга за похвали и жалби (Португалия)

Съгласно португалското потребителско право при спор можете да използвате органи за алтернативно решаване на спорове или да подадете похвала/жалба чрез електронната книга на Португалия на:

www.livroreclamacoes.pt

Това е отделно от упражняването на правата за защита на данните, описани в точка 6.

Контакт и упражняване на права

За упражняване на права или въпроси относно обработката на данни се свържете с нас:

okira2surf@gmail.com

Praia da Aguda, Vila Nova de Gaia, Португалия